गोपनीयता नीति

1. सामान्य जानकारी

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आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि Deutsch Start का उपयोग करते समय कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित होता है और किन उद्देश्यों के लिए।

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Deutsch Start
वेबसाइट: deutschstart-online.de
ईमेल: support@deutschstart-online.de

व्यक्तिगत डेटा वह सभी जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित है।

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2. ज़िम्मेदार पक्ष

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इस ऑनलाइन सेवा के संबंध में डेटा प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार है:

Deutsch Start
वेबसाइट: deutschstart-online.de
ईमेल: support@deutschstart-online.de

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3. वेबसाइट का उपयोग

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वेबसाइट पर आने पर ऐसी तकनीकी जानकारी संसाधित हो सकती है जो वेबसाइट को उपलब्ध कराने, सुरक्षित रखने और सही ढंग से चलाने के लिए ज़रूरी है।

इसमें विशेष रूप से शामिल हो सकते हैं:

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• IP पता

• पहुँच की तारीख और समय

• देखे गए पृष्ठ और सामग्री

• उपयोग किए गए ब्राउज़र की जानकारी

• ऑपरेटिंग सिस्टम

• डिवाइस की तकनीकी जानकारी

• रेफ़रर जानकारी

• तकनीकी लॉग और सुरक्षा डेटा

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वेबसाइट को तकनीकी रूप से उपलब्ध कराने, त्रुटियों का पता लगाने और सेवा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए यह प्रसंस्करण आवश्यक हो सकता है।

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4. संपर्क

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यदि आप Deutsch Start से ईमेल द्वारा संपर्क करते हैं, तो आपके द्वारा भेजी गई जानकारी संसाधित की जाती है।

इसमें विशेष रूप से शामिल हो सकते हैं:

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• ईमेल पता

• संदेश

• आवश्यकता होने पर आपका नाम

• और स्वेच्छा से दी गई अन्य जानकारी ।

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डेटा का उपयोग आपके अनुरोध को संसाधित करने और आपको उत्तर देने के लिए किया जाता है।

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5. उपयोगकर्ता खाता और ऑनलाइन शिक्षण सेवा

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यदि Deutsch Start उपयोगकर्ता खाता बनाने की सुविधा देता है, तो पंजीकरण, लॉगिन और ऑनलाइन शिक्षण सेवा के उपयोग के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा संसाधित हो सकता है।

इसमें विशेष रूप से शामिल हो सकते हैं:

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• नाम

• ईमेल पता

• लॉगिन डेटा

• बुक किए गए शिक्षण कार्यक्रम की जानकारी

• अध्ययन और उपयोग डेटा

• खाते के उपयोग की तकनीकी जानकारी

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यह डेटा संबंधित ऑनलाइन शिक्षण सेवा को उपलब्ध कराने और प्रबंधित करने के लिए संसाधित किया जाता है।

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6. डिजिटल अध्ययन सामग्री

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Deutsch Start का उपयोग करते समय शिक्षण मॉड्यूल, अभ्यास, परीक्षा सिमुलेशन, ऑडियो और वीडियो सामग्री तथा अन्य शिक्षण सेवाओं के उपयोग की जानकारी संसाधित हो सकती है।

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इसका उद्देश्य विशेष रूप से हो सकता है:

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• डिजिटल सामग्री तक पहुँच प्रदान करना,

• अध्ययन सामग्री को तकनीकी रूप से पहुँचाना,

• सेवा के भीतर सीखने की प्रगति संभव बनाना,

• उपयोगकर्ता खाते की सुविधाएँ प्रदान करना,

• सेवा की तकनीकी सुरक्षा सुनिश्चित करना।

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7. भुगतान डेटा

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Deutsch Start के माध्यम से सशुल्क डिजिटल सेवाएँ खरीदने पर भुगतान प्रक्रिया के लिए आवश्यक डेटा संसाधित हो सकता है। भुगतान डेटा संबंधित भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा संसाधित किया जा सकता है।

Deutsch Start भुगतान जानकारी केवल उतनी ही संसाधित करता है जितनी संबंधित भुगतान के निष्पादन, आवंटन और दस्तावेज़ीकरण के लिए आवश्यक है।

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8. कुकीज़

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Deutsch Start कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकता है।

इनमें विभिन्न श्रेणियों में अंतर किया जा सकता है:

तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़

ये तकनीकें वेबसाइट या उसकी कुछ सुविधाओं के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक हैं।

इनका उपयोग उदाहरण के लिए इनके लिए किया जा सकता है:

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• सुरक्षा

• सत्र

• लॉगिन

• तकनीकी सेटिंग्स

• वेबसाइट की बुनियादी सुविधाएँ ।

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कार्यात्मक तकनीकें

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इनका उपयोग उपयोगकर्ता की सेटिंग्स और कुछ सुविधाओं को सहेजने के लिए किया जा सकता है, जिससे वेबसाइट का उपयोग आसान होता है।

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आँकड़े और विश्लेषण

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यदि विश्लेषण या सांख्यिकी सेवाओं का उपयोग किया जाता है, तो वेबसाइट के उपयोग की जानकारी संसाधित हो सकती है।

जो विश्लेषण या सांख्यिकी तकनीकें अनिवार्य रूप से आवश्यक नहीं हैं, उनका उपयोग सामान्यतः केवल तभी किया जाता है जब सहमति आवश्यक हो और दी गई हो।

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मार्केटिंग और ट्रैकिंग

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मार्केटिंग या ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग, यदि किया जाता है, तो केवल लागू डेटा संरक्षण आवश्यकताओं के दायरे में किया जाता है।

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9. सहमति और कुकी सेटिंग्स

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जहाँ कुछ कुकीज़ या समान तकनीकों के लिए सहमति आवश्यक है, वहाँ इसे संबंधित सहमति या कुकी बैनर के माध्यम से दिया या अस्वीकार किया जा सकता है। सहमति को सामान्यतः भविष्य के लिए वापस लिया जा सकता है।

वेबसाइट पर वास्तव में उपयोग की गई कुकीज़ और तकनीकें संबंधित सहमति बैनर में दिखाई गई श्रेणियों के अनुरूप होनी चाहिए।

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10. उपयोग किए गए तृतीय-पक्ष प्रदाता

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तकनीकी संचालन, सामग्री उपलब्ध कराने, भुगतान, वीडियो, ऑडियो, विश्लेषण या अन्य सुविधाओं के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है। इससे इन प्रदाताओं द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हो सकता है।

संबंधित प्रदाता सामान्यतः अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अनुसार डेटा संसाधित करते हैं।

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11. वीडियो और ऑडियो सामग्री

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Deutsch Start शिक्षण सेवा के समर्थन के लिए वीडियो और ऑडियो सामग्री का उपयोग कर सकता है।

ऐसी सामग्री देखने पर, सामग्री उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक होने पर तकनीकी डेटा संबंधित तकनीकी प्रदाता को भेजा जा सकता है। बाहरी सेवाओं के उपयोग की स्थिति में, उनका डेटा प्रसंस्करण उन प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों के अधीन हो सकता है।

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12. डेटा सुरक्षा

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Deutsch Start व्यक्तिगत डेटा को हानि, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाता है। फिर भी इंटरनेट पर डेटा संचरण की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।

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13. संग्रहण अवधि

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व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाता है जब तक संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक हो या कानूनी संग्रहण दायित्व मौजूद हों। संबंधित उद्देश्य समाप्त होने या कानूनी संग्रहण अवधि बीत जाने के बाद डेटा हटा दिया जाता है, जब तक कि संग्रहण का कोई अन्य कानूनी आधार न हो।

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14. आपके अधिकार

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कानूनी प्रावधानों के अंतर्गत आपको विशेष रूप से निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा की जानकारी पाने का अधिकार

• गलत डेटा को सुधारने का अधिकार

• अपना डेटा हटवाने का अधिकार

• प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार

• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

• कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार

• दी गई सहमति को भविष्य के लिए वापस लेने का अधिकार

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अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए आप निम्नलिखित ईमेल पते पर संपर्क कर सकते हैं: support@deutschstart-online.de

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15. शिकायत का अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में किसी सक्षम डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है।

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16. विज्ञापन उद्देश्यों के लिए डेटा साझा नहीं किया जाता

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उचित कानूनी आधार के बिना व्यक्तिगत डेटा विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाता।

डेटा तभी साझा किया जा सकता है जब यह वेबसाइट के तकनीकी संचालन, भुगतान के निष्पादन, डिजिटल सामग्री उपलब्ध कराने या कानूनी दायित्वों के कारण आवश्यक हो।

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17. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

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तकनीकी सुविधाओं, उपयोग की गई सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित किया जा सकता है। हर समय वेबसाइट पर प्रकाशित वर्तमान संस्करण लागू होता है।

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अद्यतन: सितंबर 2026