Politique de confidentialité

1. Informations générales

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La protection de tes données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité t'informe sur les données personnelles traitées lors de l'utilisation de Deutsch Start et sur les finalités de ce traitement.

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Deutsch Start
Site web : deutschstart-online.de
E-mail : support@deutschstart-online.de

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données dans le cadre de cette offre en ligne est :

Deutsch Start
Site web : deutschstart-online.de
E-mail : support@deutschstart-online.de

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3. Utilisation du site

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Lors de la visite du site, des informations techniques nécessaires à la mise à disposition, à la sécurité et au bon fonctionnement du site peuvent être traitées.

Il peut notamment s'agir de :

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• Adresse IP

• Date et heure de l'accès

• Pages et contenus consultés

• Informations sur le navigateur utilisé

• Système d'exploitation

• Informations techniques sur l'appareil

• Informations sur le référent

• Données techniques de journalisation et de sécurité

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Le traitement peut être nécessaire pour mettre le site à disposition techniquement, détecter les erreurs et garantir la sécurité de l'offre.

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4. Prise de contact

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Si tu contactes Deutsch Start par e-mail, les informations que tu transmets sont traitées.

Cela peut notamment comprendre :

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• Adresse e-mail

• Message

• Le cas échéant, ton nom

• ainsi que d'autres informations transmises volontairement .

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Ces données sont utilisées pour traiter ta demande et te répondre.

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5. Compte utilisateur et offre d'apprentissage en ligne

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Si Deutsch Start permet la création d'un compte utilisateur, des données personnelles nécessaires à l'inscription, à la connexion et à l'utilisation de l'offre d'apprentissage en ligne peuvent être traitées.

Il peut notamment s'agir de :

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• Nom

• Adresse e-mail

• Données de connexion

• Informations sur l'offre d'apprentissage réservée

• Données d'apprentissage et d'utilisation

• Informations techniques sur l'utilisation du compte

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Ces données sont traitées pour fournir et gérer l'offre d'apprentissage en ligne concernée.

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6. Contenus pédagogiques numériques

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Lors de l'utilisation de Deutsch Start, des informations sur l'utilisation des modules d'apprentissage, des exercices, des simulations d'examen, des contenus audio et vidéo et d'autres offres peuvent être traitées.

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Cela peut notamment servir à :

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• fournir l'accès aux contenus numériques,

• diffuser techniquement les contenus pédagogiques,

• permettre le suivi de la progression au sein de l'offre,

• fournir les fonctions du compte utilisateur,

• garantir la sécurité technique de l'offre.

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7. Données de paiement

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Lorsque des offres numériques payantes sont achetées via Deutsch Start, les données nécessaires au traitement du paiement peuvent être traitées. Les données de paiement peuvent être traitées par le prestataire de paiement utilisé.

Deutsch Start ne traite les informations de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement, à l'attribution et à la documentation du paiement concerné.

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8. Cookies

​

Deutsch Start peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

On peut distinguer différentes catégories :

Cookies techniquement nécessaires

Ces technologies sont nécessaires au bon fonctionnement du site ou de certaines de ses fonctions.

Ils peuvent par exemple être utilisés pour :

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• la sécurité

• les sessions

• la connexion

• les paramètres techniques

• les fonctions de base du site .

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Technologies fonctionnelles

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Elles peuvent être utilisées pour enregistrer les paramètres et certaines fonctions de l'utilisateur et faciliter ainsi l'utilisation du site.

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Statistiques et analyse

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Si des services d'analyse ou de statistiques sont utilisés, des informations sur l'utilisation du site peuvent être traitées.

Les technologies d'analyse ou de statistiques non strictement nécessaires ne sont en principe utilisées que si un consentement est requis et a été donné.

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Marketing et suivi

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Les technologies de marketing ou de suivi, si elles sont utilisées, ne le sont que dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données.

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9. Consentement et paramètres des cookies

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Lorsqu'un consentement est requis pour certains cookies ou technologies similaires, il peut être donné ou refusé via la bannière de consentement ou de cookies correspondante. Le consentement peut en principe être retiré pour l'avenir.

Les cookies et technologies réellement utilisés sur le site doivent correspondre aux catégories présentées dans la bannière de consentement.

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10. Prestataires tiers utilisés

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Des services de prestataires tiers peuvent être utilisés pour le fonctionnement technique, la mise à disposition de contenus, les paiements, les vidéos, les contenus audio, l'analyse ou d'autres fonctions. Cela peut entraîner le traitement de données personnelles par ces prestataires.

Chaque prestataire traite en principe les données selon sa propre politique de confidentialité.

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11. Vidéos et contenus audio

​

Deutsch Start peut utiliser des vidéos et des contenus audio pour soutenir l'offre d'apprentissage.

Lors de la consultation de ces contenus, des données techniques peuvent être transmises au prestataire technique concerné, dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition du contenu. Lorsque des services externes sont utilisés, leur traitement des données peut être soumis à leur propre politique de confidentialité.

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12. Sécurité des données

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Deutsch Start met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Toutefois, une sécurité totale de la transmission des données sur Internet ne peut être garantie.

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13. Durée de conservation

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Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité concernée ou tant que des obligations légales de conservation existent. Une fois la finalité atteinte ou les délais légaux de conservation expirés, les données sont supprimées, sauf s'il existe un autre fondement juridique à leur conservation.

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14. Tes droits

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Dans le cadre des dispositions légales, tu disposes notamment des droits suivants :

• Droit d'accès à tes données personnelles

• Droit de rectification des données inexactes

• Droit à l'effacement de tes données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d'opposition à certains traitements

• Droit de retirer un consentement donné, avec effet pour l'avenir

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Pour exercer tes droits, tu peux écrire à l'adresse e-mail suivante : support@deutschstart-online.de

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15. Droit de réclamation

Tu as le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données concernant le traitement de tes données personnelles.

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16. Aucune transmission à des fins publicitaires

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Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires sans base juridique appropriée.

Une transmission peut avoir lieu dans la mesure où elle est nécessaire à la mise à disposition technique du site, au traitement des paiements, à la fourniture de contenus numériques ou en vertu d'obligations légales.

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17. Modifications de cette politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité peut être adaptée si les fonctions techniques, les services utilisés ou les exigences légales changent. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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Mise à jour : septembre 2026