Stand: September 2026

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§ 1 Geltungsbereich

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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website deutschstart-online.de sowie für alle Verträge zwischen Deutsch Start und den Kunden über die auf der Website angebotenen digitalen Lernangebote.

(2) Deutsch Start bietet digitale Lerninhalte zum Erlernen der deutschen Sprache sowie zur Vorbereitung auf Deutschprüfungen an.

(3) Diese AGB gelten insbesondere für Online-Kurse, Lernmodule, Übungen, Prüfungsvorbereitungen, Prüfungssimulationen, Lernvideos, Audioinhalte, Sprechübungen und sonstige digitale Lernmaterialien.

(4) Mit dem Abschluss eines Vertrages erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

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§ 2 Anbieter

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Deutsch Start

Website: deutschstart-online.de
E-Mail: support@deutschstart-online.de

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§ 3 Leistungen von Deutsch Start

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(1) Deutsch Start bietet digitale Lernangebote zur Unterstützung beim Erlernen der deutschen Sprache und zur Vorbereitung auf Deutschprüfungen an.

(2) Die Angebote können insbesondere folgende Inhalte enthalten:

• Lesen

• Hören

• Schreiben

• Sprechen

• Prüfungsvorbereitung

• Prüfungssimulationen

• Lernvideos

• Audioübungen

• Übungen und Aufgaben

• Lernstrategien

• Wortschatz Übungen

• Sprechübungen

• digitale Lernmaterialien.

(3) Der konkrete Umfang eines Angebots ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf deutschstart-online.de.

(4) Deutsch Start ist keine offizielle Prüfungsstelle des Goethe-Instituts oder von telc. Die angebotenen Inhalte dienen ausschließlich der Vorbereitung und Unterstützung beim Deutschlernen und bei der Prüfungsvorbereitung.

(5) Deutsch Start garantiert keinen bestimmten Lernerfolg und insbesondere nicht das Bestehen einer Goethe-, telc- oder sonstigen Sprachprüfung.

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§ 4 Vertragsschluss

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(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.

(2) Der Kunde kann ein gewünschtes Angebot auswählen und den Bestellvorgang auf der Website durchführen.

(3) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald Deutsch Start die Bestellung bestätigt oder dem Kunden den Zugang zu den gebuchten digitalen Inhalten bereitstellt.

(5) Die Bestätigung kann elektronisch, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

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§ 5 Preise und Zahlung

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(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf deutschstart-online.de angegeben werden.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

(3) Der Gesamtpreis wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zahlung erforderlichen Angaben korrekt und vollständig anzugeben.

(5) Die Zahlung ist entsprechend der im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsart und Zahlungsfrist zu leisten.

§ 6 Zugang zu digitalen Inhalten

(1) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde Zugang zu den gebuchten digitalen Inhalten.

(2) Die Bereitstellung kann insbesondere über einen persönlichen Kunden- oder Teilnehmerbereich erfolgen.

(3) Die Dauer des Zugangs richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot.

(4) Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass die Inhalte in einer bestimmten technischen Form oder über ein bestimmtes Endgerät bereitgestellt werden.

(5) Deutsch Start kann Inhalte technisch weiterentwickeln oder aktualisieren, sofern dadurch die vereinbarte wesentliche Leistung nicht beeinträchtigt wird.

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§ 7 Persönlicher Zugang und Zugangsdaten

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(1) Ein persönlicher Zugang zu einem digitalen Angebot ist grundsätzlich nur für den Kunden bestimmt, der das Angebot erworben hat.

(2) Zugangsdaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden.

(3) Eine gemeinsame Nutzung eines persönlichen Kundenkontos durch mehrere Personen ist nicht gestattet, sofern dies nicht ausdrücklich angeboten wird.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

(5) Bei einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche Nutzung kann Deutsch Start den Zugang vorübergehend sperren, soweit dies zur Verhinderung oder Aufklärung eines Missbrauchs erforderlich ist.

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§ 8 Urheberrecht und Nutzung der Inhalte

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(1) Alle von Deutsch Start bereitgestellten Inhalte sind, soweit nicht anders angegeben, urheberrechtlich geschützt.

(2) Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Audios, Übungen, Aufgaben, Lernmaterialien und sonstige digitale Inhalte.

(3) Der Kunde erhält das Recht, die erworbenen Inhalte für persönliche Lernzwecke zu nutzen.

(4) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung von Deutsch Start nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

(5) Insbesondere dürfen kostenpflichtige Inhalte nicht auf anderen Websites, Plattformen, sozialen Netzwerken, Messenger-Diensten oder sonstigen Bereichen weiterverbreitet werden.

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§ 9 Technische Voraussetzungen

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(1) Für die Nutzung der digitalen Angebote benötigt der Kunde ein geeignetes internetfähiges Endgerät und einen Internetzugang.

(2) Die Kosten für den eigenen Internetzugang sowie für die technische Ausstattung trägt der Kunde selbst.

(3) Deutsch Start bemüht sich um eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit der Website und der digitalen Angebote.

(4) Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

(5) Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Deutsch Start entstehen.

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§ 10 Widerrufsrecht

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(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

(2) Die Einzelheiten des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Deutsch Start.

(3) Für digitale Inhalte gelten besondere gesetzliche Regelungen.

(4) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt.

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§ 11 Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist

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Soweit gesetzlich erforderlich, wird der Kunde vor Beginn der Bereitstellung digitaler Inhalte ausdrücklich darüber informiert, dass sein Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen durch die sofortige Bereitstellung der digitalen Inhalte erlöschen kann.

Die entsprechende Zustimmung und Bestätigung werden im Bestellprozess eingeholt, soweit dies erforderlich ist.

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§ 12 Haftung

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(1) Deutsch Start haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Deutsch Start haftet insbesondere unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich vorgesehen.

(3) Deutsch Start übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg oder das Bestehen einer Sprachprüfung.

(4) Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

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§ 13 Pflichten des Kunden

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Der Kunde verpflichtet sich, die Website und die digitalen Angebote von Deutsch Start ordnungsgemäß und entsprechend diesen AGB zu nutzen.

Insbesondere ist es nicht gestattet:

• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben,

• persönliche Zugänge gemeinsam mit anderen Personen zu verwenden,

• kostenpflichtige Inhalte weiterzugeben,

• Inhalte unerlaubt zu kopieren oder zu verbreiten,

• Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,

• technische Schutzmaßnahmen zu umgehen,

• die Website vorsätzlich zu beschädigen oder zu stören.

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§ 14 Sperrung des Zugangs

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(1) Bei einem erheblichen Verstoß gegen diese AGB oder bei nachgewiesenem Missbrauch kann Deutsch Start einen Zugang vorübergehend sperren.

(2) Soweit möglich, wird der Kunde über den Grund der Sperrung informiert.

(3) Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

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§ 15 Kundenservice

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Bei Fragen zu Bestellungen, digitalen Angeboten, Zugängen oder technischen Problemen kann der Kunde Deutsch Start kontaktieren.

E-Mail: support@deutschstart-online.de

Deutsch Start bemüht sich, Kundenanfragen innerhalb angemessener Zeit zu bearbeiten.

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§ 16 Datenschutz

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung von Deutsch Start.

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§ 17 Änderungen und Aktualisierungen

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(1) Deutsch Start kann digitale Inhalte und Funktionen weiterentwickeln und aktualisieren.

(2) Änderungen dürfen die wesentlichen vertraglich vereinbarten Leistungen nicht unangemessen beeinträchtigen.

(3) Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

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§ 18 Streitbeilegung

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Deutsch Start ist bemüht, Fragen und Beschwerden direkt mit dem Kunden zu klären.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender Link auf diese Plattform wird daher nicht bereitgestellt.

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§ 19 Anwendbares Recht

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(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstands Regelungen.

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§ 20 Schlussbestimmungen

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(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

(2) Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

Deutsch Start

Website: deutschstart-online.de
E-Mail: support@deutschstart-online.de

Stand: September 2026